“過(guò)去要跑半年的手續(xù),現(xiàn)在7×24小時(shí)的服務(wù)和‘分階段辦理’政策讓項(xiàng)目提前3個(gè)月開(kāi)工,?!痹诟拭C省慶陽(yáng)市的政務(wù)服務(wù)中心,一家企業(yè)僅用半天便拿到了項(xiàng)目施工許可證,,企業(yè)的驚喜體驗(yàn),,正是對(duì)慶陽(yáng)營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)增效的生動(dòng)注解。近日,,甘肅省2024年度招商引資企業(yè)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)揭曉,,慶陽(yáng)市“六大環(huán)境”建設(shè)綜合滿(mǎn)意度達(dá)98.2%,,位列全省第一,。
以營(yíng)商環(huán)境之“優(yōu)”,促經(jīng)濟(jì)大盤(pán)之“穩(wěn)”,謀發(fā)展質(zhì)效之“進(jìn)”,。近年來(lái),,慶陽(yáng)建立營(yíng)商環(huán)境建設(shè)“雙輪驅(qū)動(dòng)”機(jī)制:市縣兩級(jí)設(shè)立營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局,創(chuàng)新推出“紅黑榜”季度發(fā)布制度,,全年通報(bào)先進(jìn)典型32個(gè),、警示案例15件。
慶陽(yáng)市各部門(mén)單位深入開(kāi)展一把手“走流程”,、科(股)長(zhǎng)“坐窗口”行動(dòng),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題592個(gè),優(yōu)化辦事流程617項(xiàng),。建立“幫辦代辦”服務(wù)機(jī)制,,代辦事項(xiàng)160多項(xiàng),群眾滿(mǎn)意率保持在99.9%以上,。深入開(kāi)展“服務(wù)型效能型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建,,進(jìn)一步壓減審批時(shí)限、優(yōu)化審批流程,、提高審批效率,,全市依申請(qǐng)和公共服務(wù)“網(wǎng)辦率”達(dá)到100%,“全程網(wǎng)辦率”達(dá)到99.65%,,“承諾時(shí)限壓縮比”達(dá)到94.49%,。市縣兩級(jí)同步整合設(shè)置“高效辦成一件事”綜合受理窗口,14件“一件事”線(xiàn)上線(xiàn)下同步進(jìn)駐,,累計(jì)辦理1.23萬(wàn)件,。
慶陽(yáng)市印發(fā)《建立健全府院聯(lián)動(dòng)機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》,推動(dòng)涉企糾紛有效化解,,全市法院訴前調(diào)解案件2.48萬(wàn)件,,調(diào)解成功1.57萬(wàn)件。嚴(yán)格審查涉企行政復(fù)議案件,,主動(dòng)運(yùn)用柔性手段和多元措施調(diào)解行政爭(zhēng)議,,全市受理涉企案件36件,審結(jié)29件,。嚴(yán)厲打擊各類(lèi)侵害企業(yè)合法權(quán)益的違法犯罪行為,,全市審結(jié)涉企案件9506件、知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件34件,、破壞市場(chǎng)秩序犯罪131件,、涉企行政案件78件,執(zhí)結(jié)涉企案件3385件,,執(zhí)行到位11.55億元,。
同時(shí),,慶陽(yáng)市持續(xù)開(kāi)展“千名干部幫千企”行動(dòng),市縣包抓企業(yè)1164戶(hù),,摸排困難問(wèn)題1229個(gè),,解決到位864個(gè)。建立常態(tài)化面對(duì)面政企溝通交流機(jī)制和全市民營(yíng)企業(yè)投資項(xiàng)目問(wèn)題督辦臺(tái)賬,,收集問(wèn)題73個(gè),,解決到位51個(gè),獲贈(zèng)企業(yè)致謝錦旗5面,,收到群眾感謝信5封,。
目前,慶陽(yáng)市各縣區(qū),、各部門(mén)結(jié)合實(shí)際,、積極探索出一批典型經(jīng)驗(yàn)和特色做法。正寧縣立足“小窗口”辦好“大服務(wù)”,,推動(dòng)“小寧幫辦”服務(wù)向鄉(xiāng)村延伸,;合水縣建立“信易醫(yī)”“信易游”等一批“信易+”工作模式,打通了服務(wù)“最后一公里”,;慶城縣創(chuàng)新打造“政企會(huì)客廳”政企交流品牌,,持續(xù)幫助企業(yè)紓困解難;慶陽(yáng)市中級(jí)法院建立了“掌上微法院”便民利民訴訟服務(wù)體系,,推動(dòng)矛盾糾紛就地化解,,保障企業(yè)合法權(quán)益;慶陽(yáng)市發(fā)展改革委圍繞固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批,、節(jié)能審查和人防工程審批,,大幅壓減時(shí)限環(huán)節(jié),推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)提速增效,;慶陽(yáng)市財(cái)政局實(shí)施“五個(gè)一”工作措施,,打造了政府采購(gòu)領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境升級(jí)版;慶陽(yáng)市住建局“分階段”辦理建筑工程施工許可證,,大幅提高建設(shè)單位手續(xù)辦理便利度,;慶陽(yáng)市公共資源交易中心創(chuàng)新推出“7×24小時(shí)”不間斷服務(wù)等9條措施,建設(shè)工程類(lèi)項(xiàng)目平均交易周期大幅壓減,。(工人日?qǐng)?bào)客戶(hù)端記者康勁通訊員劉華東)