慶陽網(wǎng)訊 （慶陽融媒記者封康康 通訊員雷彩利）近日,，記者走進(jìn)華池縣政務(wù)服務(wù)中心，各服務(wù)窗口前人頭攢動,，秩序井然,，工作人員以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度，為每一位前來辦理業(yè)務(wù)的群眾提供周到服務(wù),。

“我今天來辦理食品經(jīng)營許可證,，之前我在網(wǎng)上預(yù)約好了，辦起來特別快,，工作人員服務(wù)態(tài)度也很好,。”華池縣五蛟鎮(zhèn)個體戶龔金龍說,。

華池縣市場監(jiān)督管理局等部門在減環(huán)節(jié),、降成本、提效率等方面下足功夫,，通過整合政務(wù)信息系統(tǒng),，搭建線上服務(wù)平臺，推出“幫代辦”“不見面審批”“企業(yè)登記當(dāng)場辦結(jié)”等便捷服務(wù),，大大縮短了企業(yè)和群眾的辦事時間和辦事成本,。

“以前企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照可能需要跑多個部門，提交多份重復(fù)的材料,，現(xiàn)在通過統(tǒng)一線上平臺實現(xiàn)了全程電子化辦理,，最多需要0.5個工作日就可以取得營業(yè)執(zhí)照。同時,，我們還面向企業(yè)推出企業(yè)開辦大禮包和免費刻章服務(wù),。”華池縣市場監(jiān)督管理局干部吳建新說,，截至目前,，華池縣市場監(jiān)督管理局共發(fā)放企業(yè)開辦大禮包800余份，免費為企業(yè)刻章800余套,，為企業(yè)節(jié)約成本30余萬元,。

在華池縣政務(wù)服務(wù)中心，“馬上辦,、網(wǎng)上辦,、一次辦、就近辦”的服務(wù)理念得到全面落實,，通過重塑流程,、整合窗口,、開展“幫辦代辦”服務(wù)等舉措，政務(wù)服務(wù)效率持續(xù)提高,，群眾和企業(yè)辦事不僅距離更近,、環(huán)節(jié)更少，辦理時長也大幅縮短,?？h政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)駐部門35個、企業(yè)8戶,，開設(shè)服務(wù)窗口46個,，可辦理各類政務(wù)服務(wù)事項1559項。同時,，依托甘肅省政務(wù)服務(wù)事項管理平臺,、“甘快辦”APP，“隴商通”“辦不成事反映”“一件事一次辦”等服務(wù)窗口,，實現(xiàn)線上線下融合,，提高辦事效率的同時，優(yōu)化事前,、事中,、事后服務(wù)。目前,，成功受理辦件54900多件,，辦結(jié)率99.8％，好評率99.99％,。

持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)是便民利企,、優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵舉措。華池縣重點圍繞“一網(wǎng)一門一線”改革,，以開展“兩型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建和“三抓三促”行動為契機(jī)，以高效辦成一件事為抓手,，全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、便利化,，切實提升企業(yè)和辦事群眾的獲得感,、滿意度。

“下一步,，我們將緊緊圍繞省市極簡審批,、極優(yōu)服務(wù)的要求，積極推行秒批秒辦,、零材料辦理,，打造優(yōu)質(zhì),、高效、便捷的政務(wù)環(huán)境,?！比A池縣政府政務(wù)服中心主任王建成說。