慶陽網(wǎng)訊(慶陽融媒記者耿洋洋)今年以來,西峰區(qū)緊抓深化“高效辦成一件事”改革,,大力優(yōu)化營商環(huán)境,,建立了部門協(xié)同、業(yè)務(wù)融合,、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,,優(yōu)化辦事流程,減少辦事環(huán)節(jié),,縮短辦事時(shí)間,,著力提升政務(wù)服務(wù)效能,打造高效便捷的政務(wù)服務(wù)體系,。
日前,,在西峰區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,慶陽溢緣商貿(mào)有限公司員工王鵬在辦理食品經(jīng)營許可證,?!霸荆乙詾橐ズ脦讉€(gè)窗口,、跑好幾趟才能拿到食品經(jīng)營許可證,。沒想到,工作人員告訴我,,一會(huì)兒就能拿到證照,,真的太省心了?!蓖貔i笑著說,。
西峰區(qū)大力推行“高效辦成一件事”集成改革,把很多辦理事項(xiàng)進(jìn)行合并,,讓其走向集成辦理,,實(shí)現(xiàn)了多個(gè)事項(xiàng)一次申報(bào)、一次辦結(jié),企業(yè)和群眾省時(shí),、省力又省心,。“比如,,開辦餐飲店這件事,,辦理證照的時(shí)間由53個(gè)工作日壓縮至10個(gè)工作日,申報(bào)材料由19份壓縮至6份,,辦理環(huán)節(jié)由4個(gè)減少至1個(gè),,電子證照與實(shí)體證照同步發(fā)放?!蔽鞣鍏^(qū)市場監(jiān)督管理局首席代表王鴻寧說,。
西峰區(qū)還推行以政務(wù)服務(wù)中心為核心的“1+N”的新型政務(wù)服務(wù)聯(lián)合體模式,將涉及群眾個(gè)人事項(xiàng)和簡單的企業(yè)事項(xiàng)同時(shí)下沉至街道,、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、學(xué)校、醫(yī)院等單位,?!靶律鷥耗赣H可以在區(qū)人民醫(yī)院或區(qū)婦幼保健醫(yī)院‘一站式’申請(qǐng)聯(lián)辦出生醫(yī)學(xué)證明、預(yù)防接種證等6個(gè)事項(xiàng),;教育入學(xué)方面,,家長接學(xué)校通知,在電腦端或手機(jī)端就能提交入學(xué)相關(guān)證明,,辦理時(shí)限縮短至20個(gè)工作日,;殘疾人可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦便民服務(wù)中心的工作人員指導(dǎo)下,,用適合自己的方式線上線下辦理業(yè)務(wù),。”西峰區(qū)政務(wù)服務(wù)中心副主任邵麗文說,。
聚焦企業(yè)和群眾辦事需求,,西峰區(qū)把“高效辦成一件事”作為利企便民的重要抓手,積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,,在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了3個(gè)“高效辦成一件事”專區(qū),、幫辦代辦自助服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)終端機(jī)區(qū)域,為企業(yè)提供從咨詢,、指導(dǎo)到最終辦理的全流程服務(wù),。開辦餐飲店、企業(yè)注銷登記,、破產(chǎn)信息核查等17件“一件事”均已實(shí)現(xiàn)線下“只進(jìn)一門”,、線上“一窗通辦”,、訴求“一線應(yīng)答”。
市民方小鳳來到“退休一件事”專窗咨詢?nèi)绾紊陥?bào)退休,,幫辦代辦人員耐心細(xì)致地指導(dǎo)她進(jìn)行網(wǎng)上操作,,短短幾分鐘就完成了申報(bào),改變了以往辦理退休手續(xù)需要在人社,、醫(yī)保,、稅務(wù)三個(gè)窗口排隊(duì),參保人需要重復(fù)提交資料,、填多張表格,、排隊(duì)等待時(shí)間長的狀況?!肮ぷ魅藛T幫我在手機(jī)上很快就辦理好了退休的事情,,現(xiàn)在真的很方便?!狈叫▲P說。
據(jù)了解,,截至目前,,全區(qū)線上線下“高效辦成一件事”辦件量達(dá)9032件。今后,,西峰區(qū)將圍繞“產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、企業(yè)急需、群眾所盼”等重點(diǎn)領(lǐng)域,,持續(xù)拓展“高效辦成一件事”的廣度和深度,,推出“營業(yè)執(zhí)照與食品生產(chǎn)許可證變更聯(lián)辦”“營業(yè)執(zhí)照與藥品經(jīng)營許可證變更聯(lián)辦”“企業(yè)、個(gè)體工商戶信息連鎖變更”等高效措施,,努力為企業(yè)和群眾提供“審批最少,、服務(wù)最優(yōu)、速度最快”的政務(wù)服務(wù),。