慶陽(yáng)網(wǎng)訊(通訊員鄧艷霞)近日,市住房公積金管理中心華池縣管理部以“高效辦成一件事”為契機(jī),以線下幫辦代辦服務(wù)為抓手,,成功幫助1名殘疾群眾順利辦理30萬(wàn)元住房公積金貸款。
據(jù)了解,,華池縣疾控中心職工郭某某腿部殘疾,,行動(dòng)不便,在華池縣政務(wù)服務(wù)大廳公積金窗口辦理公積金貸款業(yè)務(wù)時(shí),,工作人員不僅為他詳細(xì)講解了住房公積金貸款政策及辦理流程,,還主動(dòng)幫忙復(fù)印相關(guān)資料,幫助其填寫(xiě)相關(guān)表格,,積極與合作銀行,、不動(dòng)產(chǎn)登記中心等相關(guān)部門(mén)溝通對(duì)接,,開(kāi)啟綠色通道,壓縮辦理時(shí)限,,多部門(mén)串聯(lián)審批流程,,在幫辦代辦高效協(xié)同下,從政策咨詢到貸款發(fā)放,,僅用10個(gè)工作日,,為郭某某購(gòu)買(mǎi)住房提供了資金保障。
市住房公積金管理中心華池縣管理部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,今后,,他們將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式、深化線下幫辦代辦服務(wù),,聚焦特殊群體需求,,不斷優(yōu)化辦事流程,把公積金惠民政策精準(zhǔn)送達(dá)每一位群眾手中,,讓更多人在住房保障道路上“少跑腿,、好辦事、辦成事”,,為縣域民生改善與社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。