慶陽(yáng)網(wǎng)訊（通訊員 史珊）“小黃,，我們樓上一沖馬桶，樓下就能聽到滴水聲,，我擔(dān)心會(huì)漏水,。”接通電話,，富潤(rùn)小康嘉園居民張女士向環(huán)縣光明路社區(qū)網(wǎng)格員黃榮“求救”,。

“您稍等，我這就過來,?！秉S榮掛掉電話，立刻帶上她的“網(wǎng)格員口袋書”趕往張女士家,。在黃榮的“網(wǎng)格員口袋書”上,，清晰記錄著每戶居民的基本情況，她走到哪里,，這個(gè)小本本就跟隨她到哪里,。

在入戶了解情況后，黃榮及時(shí)做好樓上樓下兩家住戶的思想工作,，聯(lián)系水暖工人細(xì)致查看,，確認(rèn)樓上馬桶沖洗滴水聲是本身響聲，不存在漏水情況,。張女士這才放心,，問題也得以順利解決。

近年來,，光明路社區(qū)把“搬得出,、穩(wěn)得住、能致富”作為目標(biāo),，劃分7個(gè)網(wǎng)格,，共轄7個(gè)小區(qū)2146戶8741人。社區(qū)所在地富潤(rùn)小康嘉園是縣城易地搬遷點(diǎn),，有搬遷農(nóng)戶1242戶5870人,，占轄區(qū)總?cè)丝诘?5%以上。社區(qū)采取以網(wǎng)格員日常巡查,、上門入戶走訪等方式,，確保每日不少于2小時(shí)排查走訪,、每周堅(jiān)持走訪特殊群體,、每月必走訪困難群體,，了解居民生活情況，排查化解矛盾糾紛,。今年以來,，社區(qū)多元化解矛盾糾紛41起，服務(wù)居民1300多人次,，協(xié)調(diào)解決問題108個(gè),。

光明路社區(qū)在黨建引領(lǐng)下把更多時(shí)間和精力用在傾聽群眾聲音、解決群眾“急難愁盼”問題上,，不斷提升社區(qū)居民的幸福指數(shù),，讓民心在基層聚集、問題在基層解決,、服務(wù)在基層拓展,，實(shí)現(xiàn)由“獨(dú)角戲”到“大合唱”的轉(zhuǎn)變。

“小鄧主任,，我頭發(fā)又長(zhǎng)了,，有空了幫我剪一剪?！痹诟粷?rùn)小康嘉園,，正在曬太陽(yáng)的王繼芳老人，看到前往活動(dòng)中心的社區(qū)主任鄧婕,，指著自己頭發(fā),，一點(diǎn)不生疏地提起“訴求”?！昂煤煤?，下午就剪?！比缃竦泥囨?，已經(jīng)成為服務(wù)社區(qū)群眾的“全能手”，理發(fā)對(duì)她來說,，就是“小菜一碟”,，沒有什么難度。

“群眾訴求在哪里,，服務(wù)就到哪里,。”鄧婕說,，這是光明路社區(qū)始終堅(jiān)持的服務(wù)方向,。今年，社區(qū)以黨建為引領(lǐng)細(xì)化網(wǎng)格布局，落實(shí)管理責(zé)任,，創(chuàng)新分層分類關(guān)愛機(jī)制,，開展愛心理發(fā)82次、健康義診36次,、健康知識(shí)講座4次,。充分利用小區(qū)文化廣場(chǎng)、廊亭等設(shè)施,，布設(shè)紅色文化長(zhǎng)廊,、普法長(zhǎng)廊和孝心亭、悅心亭,、紅心亭,、連心亭等“兩廊四亭”，通過“長(zhǎng)廊議事”“馬扎會(huì)議”,，把黨的理論路線方針,、惠民政策宣傳到千家萬(wàn)戶。

近年來,，光明路社區(qū)因地制宜探索出“五紅社區(qū)”治理新模式,，開展“七色”志愿服務(wù)，構(gòu)筑共建,、共治,、共享黨建引領(lǐng)基層治理新格局。同時(shí),，聯(lián)合8個(gè)黨支部,、137名黨員到社區(qū)共建共聯(lián)，著力打造群眾滿意,、鄰里和諧的宜居,、安居、樂居社區(qū),。