慶陽網(wǎng)訊（通訊員 史珊）“小黃,，我們樓上一沖馬桶,，樓下就能聽到滴水聲，我擔(dān)心會(huì)漏水,?！苯油娫?，富潤(rùn)小康嘉園居民張女士向環(huán)縣光明路社區(qū)網(wǎng)格員黃榮“求救”,。

“您稍等，我這就過來,?！秉S榮掛掉電話，立刻帶上她的“網(wǎng)格員口袋書”趕往張女士家,。在黃榮的“網(wǎng)格員口袋書”上,，清晰記錄著每戶居民的基本情況，她走到哪里，這個(gè)小本本就跟隨她到哪里,。

在入戶了解情況后,，黃榮及時(shí)做好樓上樓下兩家住戶的思想工作，聯(lián)系水暖工人細(xì)致查看,，確認(rèn)樓上馬桶沖洗滴水聲是本身響聲,，不存在漏水情況。張女士這才放心,，問題也得以順利解決,。

近年來，光明路社區(qū)把“搬得出,、穩(wěn)得住,、能致富”作為目標(biāo)，劃分7個(gè)網(wǎng)格,，共轄7個(gè)小區(qū)2146戶8741人,。社區(qū)所在地富潤(rùn)小康嘉園是縣城易地搬遷點(diǎn)，有搬遷農(nóng)戶1242戶5870人,，占轄區(qū)總?cè)丝诘?5%以上,。社區(qū)采取以網(wǎng)格員日常巡查、上門入戶走訪等方式,，確保每日不少于2小時(shí)排查走訪,、每周堅(jiān)持走訪特殊群體、每月必走訪困難群體,，了解居民生活情況,，排查化解矛盾糾紛。今年以來,，社區(qū)多元化解矛盾糾紛41起,，服務(wù)居民1300多人次，協(xié)調(diào)解決問題108個(gè),。

光明路社區(qū)在黨建引領(lǐng)下把更多時(shí)間和精力用在傾聽群眾聲音,、解決群眾“急難愁盼”問題上，不斷提升社區(qū)居民的幸福指數(shù),，讓民心在基層聚集,、問題在基層解決、服務(wù)在基層拓展,，實(shí)現(xiàn)由“獨(dú)角戲”到“大合唱”的轉(zhuǎn)變,。

“小鄧主任，我頭發(fā)又長(zhǎng)了,，有空了幫我剪一剪,?！痹诟粷?rùn)小康嘉園，正在曬太陽的王繼芳老人,，看到前往活動(dòng)中心的社區(qū)主任鄧婕,，指著自己頭發(fā)，一點(diǎn)不生疏地提起“訴求”,?！昂煤煤茫挛缇图??！比缃竦泥囨迹呀?jīng)成為服務(wù)社區(qū)群眾的“全能手”,，理發(fā)對(duì)她來說,，就是“小菜一碟”，沒有什么難度,。

“群眾訴求在哪里,，服務(wù)就到哪里?！编囨颊f，這是光明路社區(qū)始終堅(jiān)持的服務(wù)方向,。今年,，社區(qū)以黨建為引領(lǐng)細(xì)化網(wǎng)格布局，落實(shí)管理責(zé)任,，創(chuàng)新分層分類關(guān)愛機(jī)制,，開展愛心理發(fā)82次、健康義診36次,、健康知識(shí)講座4次,。充分利用小區(qū)文化廣場(chǎng)、廊亭等設(shè)施,，布設(shè)紅色文化長(zhǎng)廊,、普法長(zhǎng)廊和孝心亭、悅心亭,、紅心亭,、連心亭等“兩廊四亭”，通過“長(zhǎng)廊議事”“馬扎會(huì)議”,，把黨的理論路線方針,、惠民政策宣傳到千家萬戶。

近年來,，光明路社區(qū)因地制宜探索出“五紅社區(qū)”治理新模式,，開展“七色”志愿服務(wù),，構(gòu)筑共建、共治,、共享黨建引領(lǐng)基層治理新格局,。同時(shí)，聯(lián)合8個(gè)黨支部,、137名黨員到社區(qū)共建共聯(lián),，著力打造群眾滿意、鄰里和諧的宜居,、安居,、樂居社區(qū)。