社區(qū),，作為社會(huì)的基本單元，是黨和政府聯(lián)系,、服務(wù)居民群眾的“最后一公里”,。近年來，正寧縣各社區(qū)緊扣民生“需求側(cè)”,，厚植服務(wù)根基,，不斷為群眾幸福“增溫加碼”,。

“你好,，我想在咱轄區(qū)租套房子，都需要準(zhǔn)備什么材料??？”“能不能在樓梯口加個(gè)燈，晚上回家更安全,?！庇浾咦哌M(jìn)真寧社區(qū),，看到工作人員正忙著一邊接電話,，一邊記錄居民訴求,，隨后立刻回應(yīng)：“大家的問題我們都收到了，會(huì)盡快解決,！”沒多久，租房的問題有著了落,，樓梯口的燈也亮了起來,。社區(qū)的每一點(diǎn)變化，都離不開居民們的聲聲反饋和社區(qū)工作人員的用心聆聽,。

居民有事,，社工必達(dá)。網(wǎng)格中的工作看似簡單,，實(shí)際上千頭萬緒,，鄰里糾紛、吵架扯皮需要協(xié)調(diào),，孤寡老人,、困境兒童等重點(diǎn)人口要熟悉掌握，居民群眾來訪,、電話咨詢政策等需要耐心回復(fù),。

真寧社區(qū)依托黨建引領(lǐng)、三項(xiàng)清單網(wǎng)格治理,，堅(jiān)持以和為貴,，主動(dòng)收集傾聽群眾呼聲，形成“有事好商量”協(xié)商議事機(jī)制,，構(gòu)建問題收集整理,、辦理、反饋,、回訪五步工作閉環(huán)流程,，著力做到“居民有所呼”“我們有所應(yīng)”，努力唱響“睦鄰友好,，和諧一家親”的社區(qū)主旋律,。

長樂社區(qū)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于基層治理的重要論述，以“打造溫馨家園,、共創(chuàng)和諧社區(qū)”為目標(biāo),，積極推動(dòng)黨建引領(lǐng)基層治理。

社區(qū)服務(wù)關(guān)系著居民的幸福生活,，關(guān)系著社會(huì)的和諧穩(wěn)定,。依托“逢五”系列活動(dòng),、傳統(tǒng)節(jié)日,，長樂社區(qū)廣泛開展文藝匯演,、親子互動(dòng)、鄰里互助等居民喜聞樂見的文化活動(dòng),，引導(dǎo)居民守望相助,，構(gòu)筑和諧鄰里關(guān)系。持續(xù)挖掘,、凝聚志愿服務(wù)力量,，努力讓“家門口”的便民惠民服務(wù)更加多元，增強(qiáng)居民獲得感和幸福感,；同時(shí),，以“議事聚人、活動(dòng)聚人,、興趣聚人”為切入點(diǎn),，廣泛招募有資源、有技能,、有愛心的能人,、達(dá)人，以個(gè)人專長和優(yōu)勢賦能社區(qū)治理,。

長樂社區(qū)的王大爺前幾天剛享受了免費(fèi)理發(fā)服務(wù),，笑得合不攏嘴：“這樣的服務(wù),，真是貼心到家,！”

亂停車現(xiàn)象一直是社區(qū)的頭疼事，為此,，長樂社區(qū)通過社區(qū)微信群,、廣場小喇叭等方式提醒大家文明停車。志愿者們不定期巡邏,，發(fā)現(xiàn)亂停亂放的行為及時(shí)制止,，一段時(shí)間過后，社區(qū)里的車輛停放有序多了,。這樣的微舉措,，雖小卻實(shí)用，每一個(gè)舉措背后,，都是社區(qū)為了居民美好生活付出的努力,。

從清晨到日暮，從街頭到巷尾,，到處都是各社區(qū)工作人員忙碌的身影,，隨處都是他們堅(jiān)守的印記。他們把百姓事銘記在心中,，把服務(wù)的觸角延伸到網(wǎng)格的每一個(gè)角落,，練就服務(wù)群眾真本領(lǐng),，當(dāng)好基層服務(wù)好衛(wèi)士。

正寧縣將以“黨建強(qiáng)起來,、社區(qū)動(dòng)起來,、治理亮起來”為理念，堅(jiān)持問題導(dǎo)向,、需求導(dǎo)向,，在“實(shí)”上下功夫，完善基礎(chǔ)設(shè)施,、優(yōu)化居住環(huán)境,、提升服務(wù)效能，進(jìn)一步推進(jìn)互相幫助,、互助友愛,、友好互動(dòng)的“和諧社區(qū)”建設(shè)，全力打造鄰里有愛,、和諧有序,、生活有質(zhì)、幸福有感的幸福家園,。

正寧融媒記者：秦麗麗