慶陽網(wǎng)訊（通訊員 孫麗芳）今年，合水縣板橋鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理為抓手，不斷創(chuàng)新工作方法,，完善工作機(jī)制,，全力打造“支部建在網(wǎng)格上,、黨員深入網(wǎng)格中、事務(wù)處理網(wǎng)格內(nèi)”的基層治理體系,，讓網(wǎng)格員成為服務(wù)群眾的“眼睛”和“觸角”,，聽民意、察民情,，著力解決群眾的困難事,、煩心事，使群眾的獲得感,、幸福感,、安全感不斷提升。

板橋鎮(zhèn)通過黨員干部,、網(wǎng)格員聯(lián)動(dòng)走訪,，廣泛聽取、收集群眾的意見建議,，用實(shí)際行動(dòng)詮釋網(wǎng)格擔(dān)當(dāng),。陽洼村村民王薇薇既是陽洼村黨支部書記，也是本村的一名網(wǎng)格員,，她每天穿梭在村里各家各戶,，宣傳最新的惠民政策，詳細(xì)了解村民的生產(chǎn)生活狀況,，認(rèn)真傾聽他們的意見和需求,，針對(duì)群眾反映的問題和困難，及時(shí)上傳到“隴情E通”APP,，積極幫助解決,，努力做到“小事不出網(wǎng)格，大事及時(shí)上報(bào),，問題早解決,，矛盾早化解”。

“在平時(shí)工作中,，我通過日常入戶走訪,、政策宣傳、矛盾化解,、隱患排查等方式,，認(rèn)真收集社情民意和群眾需求清單，建立民情信息臺(tái)賬,，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)答疑解惑,，切實(shí)提升群眾的滿意度和幸福感。”王薇薇說,。

在走訪過程中,，板橋鎮(zhèn)引導(dǎo)網(wǎng)格員重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)格內(nèi)的孤寡老人、特困人員,、殘疾人員等特殊群體,。今年82歲的王秀蘭是劉家莊村的一位獨(dú)居老人，患有糖尿病,、腦梗等慢性疾病,，去年，一次意外摔傷導(dǎo)致她行動(dòng)不便,，日常生活受到嚴(yán)重影響,。劉家莊村的網(wǎng)格員在入戶走訪過程中了解到王秀蘭老人的實(shí)際情況后,，將她納入了重點(diǎn)關(guān)注人群,，經(jīng)常去看望她，幫她干活,，陪她聊天,。

“村上和鎮(zhèn)上的干部對(duì)我十分關(guān)心，經(jīng)常來看我,，遇到困難也及時(shí)給我?guī)椭?，真的非常感謝他們?！蓖跣闾m說,。

為進(jìn)一步提升精細(xì)化管理水平，板橋鎮(zhèn)按照“鎮(zhèn)干部包村,、村干部包組,、網(wǎng)格員包戶”的治理模式，扎實(shí)開展入戶走訪,、上門服務(wù),，通過梳理問題、提出措施,、落實(shí)解決“三個(gè)環(huán)節(jié)”,，切實(shí)提升為民辦實(shí)事成效。深入推進(jìn)網(wǎng)格化精細(xì)化服務(wù),，細(xì)化網(wǎng)格員工作職責(zé),，明確工作目標(biāo)，成立矛盾調(diào)解小分隊(duì),，持續(xù)關(guān)注轄區(qū)特殊群體和關(guān)愛對(duì)象,，著力解決他們的困難事、煩心事，不斷提升群眾的獲得感,、幸福感,、安全感。目前,，全鎮(zhèn)共配有網(wǎng)格員12人,，累計(jì)調(diào)解矛盾糾紛265起。