慶陽網(wǎng)訊（通訊員 趙晶晶 喬喜勤）為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,，提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度，寧縣樹牢“心服務(wù)·新速度”服務(wù)理念，助推政務(wù)服務(wù)優(yōu)化升級，不斷優(yōu)化“集成辦、容缺辦,、就近辦、幫代辦,、自助辦”服務(wù)模式,，以更加高效、便捷的服務(wù)流程,，推進審批服務(wù)駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?/p>

寧縣按照“一窗受理,、集成服務(wù)”的改革要求，深化“集成辦”服務(wù)模式,，開設(shè)企業(yè)開辦,、工程建設(shè)項目審批、不動產(chǎn)登記,、稅務(wù),、社保、公積金等綜合窗口60個,，全面推行“前臺綜合受理,、后臺分類審批,、窗口統(tǒng)一出件”服務(wù)機制，并對國辦下發(fā)的13個“高效辦成一件事”重點事項合理制作“一件事一次辦”的操作規(guī)程及要求,，確保同一主題事項和同一政務(wù)服務(wù)事項無差別受理,、同標(biāo)準(zhǔn)辦理，不斷提高公眾認(rèn)知度和社會應(yīng)用水平,。

對風(fēng)險可控,、糾錯成本低且能夠通過事中、事后監(jiān)管有效防范風(fēng)險的政務(wù)服務(wù)事項,，推行“告知承諾+容缺辦理”的“容缺辦”審批服務(wù)模式,。堅持以“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”為服務(wù)宗旨,，推動更多便民利企服務(wù)“就近辦”,，著力打造縱向貫通、橫向聯(lián)結(jié),、線上線下融合的基層政務(wù)服務(wù)體系,，線上18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)領(lǐng)并發(fā)布事項1332項、270個村(社區(qū))認(rèn)領(lǐng)并發(fā)布事項11610項,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)自助終端辦理縣級權(quán)限的政務(wù)服務(wù)事項542項,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級事項62項、村級事項38項,，自助終端使用率100%,，辦件量8338件,，很多事項企業(yè)和群眾不用再到縣級窗口辦理,，直接在“家門口”就能辦理，方便了企業(yè)和群眾就近辦事,，讓群眾體驗到“便捷服務(wù)”,，真正實現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”,。

此外,，寧縣以企業(yè)辦事現(xiàn)實需求為導(dǎo)向，以“最多跑一次,、全程幫代辦”為目標(biāo),，著力提升“幫代辦”服務(wù)模式。通過主動服務(wù),、精簡材料,、優(yōu)化流程等方式，積極探索項目極簡審批新模式,，多措并舉提升“幫辦代辦”服務(wù)水平,，全力助推項目早落地,、早開工。今年已為10個項目提供了“幫代辦”審批服務(wù),。

在寧縣政務(wù)大廳,，每一層都配備1名專職幫辦指導(dǎo)人員，負責(zé)對自助機進行日常維護,。寧縣還為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了1臺政務(wù)服務(wù)一體機,，建立技術(shù)服務(wù)群進行溝通指導(dǎo)，為辦事群眾提供“全方位”的服務(wù)保障,，優(yōu)化“自助辦”服務(wù)模式,，讓群眾體驗到全天候不打烊的“自助服務(wù)”。截至目前,，寧縣“一件事一次辦”線上線下共辦理35263件,。