慶陽網(wǎng)訊（通訊員 趙晶晶 喬喜勤）為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,，提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度，寧縣樹牢“心服務(wù)·新速度”服務(wù)理念,，助推政務(wù)服務(wù)優(yōu)化升級(jí),，不斷優(yōu)化“集成辦、容缺辦,、就近辦,、幫代辦、自助辦”服務(wù)模式,，以更加高效,、便捷的服務(wù)流程，推進(jìn)審批服務(wù)駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?/p>

寧縣按照“一窗受理,、集成服務(wù)”的改革要求,，深化“集成辦”服務(wù)模式，開設(shè)企業(yè)開辦,、工程建設(shè)項(xiàng)目審批,、不動(dòng)產(chǎn)登記、稅務(wù),、社保,、公積金等綜合窗口60個(gè)，全面推行“前臺(tái)綜合受理,、后臺(tái)分類審批,、窗口統(tǒng)一出件”服務(wù)機(jī)制，并對(duì)國辦下發(fā)的13個(gè)“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)合理制作“一件事一次辦”的操作規(guī)程及要求,，確保同一主題事項(xiàng)和同一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)無差別受理,、同標(biāo)準(zhǔn)辦理,，不斷提高公眾認(rèn)知度和社會(huì)應(yīng)用水平。

對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可控,、糾錯(cuò)成本低且能夠通過事中,、事后監(jiān)管有效防范風(fēng)險(xiǎn)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，推行“告知承諾+容缺辦理”的“容缺辦”審批服務(wù)模式,。堅(jiān)持以“數(shù)據(jù)多跑路,，群眾少跑腿”為服務(wù)宗旨，推動(dòng)更多便民利企服務(wù)“就近辦”,，著力打造縱向貫通,、橫向聯(lián)結(jié)、線上線下融合的基層政務(wù)服務(wù)體系,，線上18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)領(lǐng)并發(fā)布事項(xiàng)1332項(xiàng),、270個(gè)村(社區(qū))認(rèn)領(lǐng)并發(fā)布事項(xiàng)11610項(xiàng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)自助終端辦理縣級(jí)權(quán)限的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)542項(xiàng),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)事項(xiàng)62項(xiàng),、村級(jí)事項(xiàng)38項(xiàng)，自助終端使用率100%,，辦件量8338件,，很多事項(xiàng)企業(yè)和群眾不用再到縣級(jí)窗口辦理，直接在“家門口”就能辦理,，方便了企業(yè)和群眾就近辦事,，讓群眾體驗(yàn)到“便捷服務(wù)”，真正實(shí)現(xiàn)“小事不出村,，大事不出鎮(zhèn)”,。

此外，寧縣以企業(yè)辦事現(xiàn)實(shí)需求為導(dǎo)向,，以“最多跑一次,、全程幫代辦”為目標(biāo)，著力提升“幫代辦”服務(wù)模式,。通過主動(dòng)服務(wù),、精簡(jiǎn)材料,、優(yōu)化流程等方式,，積極探索項(xiàng)目極簡(jiǎn)審批新模式，多措并舉提升“幫辦代辦”服務(wù)水平,，全力助推項(xiàng)目早落地,、早開工。今年已為10個(gè)項(xiàng)目提供了“幫代辦”審批服務(wù),。

在寧縣政務(wù)大廳,，每一層都配備1名專職幫辦指導(dǎo)人員,，負(fù)責(zé)對(duì)自助機(jī)進(jìn)行日常維護(hù)。寧縣還為每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了1臺(tái)政務(wù)服務(wù)一體機(jī),，建立技術(shù)服務(wù)群進(jìn)行溝通指導(dǎo),，為辦事群眾提供“全方位”的服務(wù)保障,，優(yōu)化“自助辦”服務(wù)模式，讓群眾體驗(yàn)到全天候不打烊的“自助服務(wù)”,。截至目前，寧縣“一件事一次辦”線上線下共辦理35263件,。