政策落實、服務到位是優(yōu)化營商環(huán)境的支撐和保障,,良好的營商環(huán)境,,才能吸引更多企業(yè)落戶,,為經濟發(fā)展聚人氣,、添動力,、增活力。今年,,合水縣繼續(xù)堅持“便民無極限,、服務零距離”的理念,,努力打造流程最簡,、效率最快、服務最優(yōu)的高質量服務體系,,全力提升公共事業(yè)服務能力,,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
近日,,在國網合水縣供電公司西華池供電所辦事大廳記者看到,,工作人員正忙著為群眾辦理用電業(yè)務。為提升供電服務水平,,國網合水縣供電公司全面公開電價政策、辦電流程,、辦理環(huán)節(jié)等信息,,做到辦電信息公開透明。同時,依托政企數(shù)據(jù)共享,,加快涉電行政審批“一窗受理,、一鏈辦理”,持續(xù)推動“刷臉辦”“一證辦”,,通過壓減辦電時間、提升辦電便捷度,,真正做到方便辦事群眾,。
國網合水縣供電公司在推行“一站式”服務的同時,還不斷優(yōu)化供電方案,,組織人員深入縣內各企業(yè)、種植養(yǎng)殖合作社等用電大戶,,實地了解他們的用電需求,,對現(xiàn)有用電情況進行全面梳理和分析,主動提供技術指導服務,,對各類重點用電項目和企業(yè),,開通綠色辦電通道,,簡化辦電流程,縮短辦電時間,,讓客戶享受到便捷,、高效的供電服務。
國網合水縣供電公司副經理劉興輝說:“近年來,,國網合水縣供電公司著力優(yōu)化電力營商環(huán)境,,聚焦客戶辦電流程,、時限、成本減壓等,,關注客戶用電合理訴求,,定期上門服務,開展用電安全檢查,,精準制定供電方案,,提升用電便利性,、安全度,,樹立營商環(huán)境新標桿,,為地方經濟社會發(fā)展提供堅強的電力保障?!?/p>
為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,,激發(fā)市場活力,合水縣住建局聚焦企業(yè),、群眾在市政報裝過程中的難點、堵點問題,,通過優(yōu)化內部審批流程,、加強部門協(xié)同合作等方式,整合各類市政報裝事項,,制定統(tǒng)一的“一張表單”,推動供水,、排水,、供電、供氣,、供熱,、通信,、有線電視聯(lián)合報裝“一件事”高效辦理,極大地減少了審批時限,,全面提升了服務效能,。
今年,合水縣以“全省優(yōu)化營商環(huán)境提質增效年”行動為抓手,,緊緊圍繞“全市領先,、全省靠前”的營商環(huán)境建設總目標,,聚焦全縣營商環(huán)境重點領域和薄弱環(huán)節(jié),進一步在減環(huán)節(jié),、壓時限、降成本,、優(yōu)服務上下功夫,、出實招、見實效,,全面提升全縣優(yōu)化營商環(huán)境工作的整體水平,。在公共事業(yè)服務方面,不斷探索創(chuàng)新服務模式,,主動為企業(yè),、群眾提供“全天候”“一站式”服務,通過建立健全監(jiān)督機制,,落實首問負責、一站式告知,、限時辦結等制度,,持續(xù)提高辦事效率和服務水平,力爭使評價指標水平,、企業(yè)滿意度和獲得感,、營商環(huán)境品牌效應進一步提升,,為全縣經濟社會高質量發(fā)展提供堅實保障,。