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正寧縣“三辦”模式實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)“零距離”

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今年以來(lái),正寧縣以“高效辦成一件事”為切入點(diǎn),,全面疏通醫(yī)保業(yè)務(wù)堵點(diǎn),、痛點(diǎn),積極推進(jìn)更多高頻事項(xiàng)就近辦,、一次辦,、掌上辦,全面延伸服務(wù)觸角,持續(xù)提升參保群眾的滿(mǎn)意度和獲得感,?! ?   

正寧縣將城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保登記、門(mén)診和住院費(fèi)用零星報(bào)銷(xiāo),、異地就醫(yī)備案登記,、各類(lèi)信息查詢(xún)等24項(xiàng)經(jīng)辦權(quán)限下沉至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村(社區(qū)),在全縣15個(gè)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),、10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、94個(gè)村衛(wèi)生室設(shè)置各類(lèi)服務(wù)窗口34個(gè)、服務(wù)站點(diǎn)106個(gè),、便民自主查詢(xún)機(jī)4臺(tái),,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,實(shí)現(xiàn)“醫(yī)保一件事”工作就近辦,?! ?/p>

全面梳理醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng),不斷簡(jiǎn)化辦事流程,,針對(duì)群眾關(guān)注度高,,經(jīng)辦頻次高的慢特病認(rèn)定、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù),、異地就醫(yī)備案等業(yè)務(wù),,以一件事“最多跑一次”為目標(biāo),推進(jìn)業(yè)務(wù)流程再造,,歸并,、整合、精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié),,推行主題式,、套餐式,、情景式服務(wù),,實(shí)現(xiàn)一件事情“只進(jìn)一扇門(mén),只在一窗辦”,,最大限度地縮減參保群眾辦事時(shí)間和成本,。建立醫(yī)保、民政,、鄉(xiāng)村振興部門(mén)數(shù)據(jù)信息共享機(jī)制,,保證困難群眾參保繳費(fèi)、門(mén)診和住院待遇免審即享,。

同時(shí),,依托國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)、甘快辦、甘肅省醫(yī)療保障局微信公眾號(hào)等程序,,推動(dòng)異地就醫(yī)備案,、參保登記、個(gè)人賬戶(hù)查詢(xún)等30多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦,、掌上辦”,,實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,。

編輯:姜大捷責(zé)任編輯:吳樹(shù)權(quán)
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