矛盾糾紛排查化解是防范風(fēng)險(xiǎn)隱患,、夯實(shí)平安建設(shè)的重要課題。近年來,,合水縣公安局堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,,深入推進(jìn)“警調(diào)對接”機(jī)制,不斷強(qiáng)化矛盾糾紛多元處置和源頭化解,,健全聯(lián)動(dòng)調(diào)解模式,,互通共享信息,形成上下聯(lián)動(dòng),、左右協(xié)同的矛盾糾紛多元調(diào)處化解工作格局,。
立足基層 由“被動(dòng)調(diào)解”向“主動(dòng)出擊”轉(zhuǎn)變
近日,合水縣公安局太白派出所民警在入戶走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),,太白鎮(zhèn)安子坪村村民黨某,、陳某因地界問題發(fā)生矛盾糾紛。了解情況后,,民警主動(dòng)聯(lián)系村干部,、綜治辦及司法所工作人員上門調(diào)解,由于兩家地界標(biāo)注的界限模糊,,導(dǎo)致雙方各執(zhí)一詞,,僵持不下,民警又邀請知情人士參與調(diào)解,。經(jīng)過耐心調(diào)解,,雙方最終達(dá)成協(xié)議,并簽訂調(diào)解協(xié)議書,。
為改進(jìn)警務(wù)模式,,由“被動(dòng)調(diào)解”向“主動(dòng)出擊”轉(zhuǎn)變,合水縣公安局組織各派出所民警主動(dòng)進(jìn)村入戶,,充分發(fā)揮責(zé)任區(qū)民警,、駐村輔警接觸聯(lián)系群眾點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢,收集掌握轄區(qū)內(nèi)可能引發(fā)矛盾糾紛和存在風(fēng)險(xiǎn)隱患的苗頭性問題,,按照“中心吹哨,、部門報(bào)到”工作機(jī)制,及時(shí)上報(bào)綜治中心,,做到早發(fā)現(xiàn),、早介入,、早處理,防止矛盾糾紛激化擴(kuò)大,。
立足調(diào)解 由“各管一域”向“綜合治理”轉(zhuǎn)變
老城鎮(zhèn)楊坪村村民馬某與謝某因民間借貸發(fā)生糾紛,,在爭吵過程中,謝某將馬某推倒在地,。為防止矛盾糾紛升級(jí),,合水縣城關(guān)派出所民警迅速上報(bào)綜治中心,會(huì)同司法所工作人員和村干部,,采取教育,、協(xié)商、調(diào)解,、疏導(dǎo)等化解方式進(jìn)行調(diào)解,,防止雙方因矛盾糾紛激化升級(jí)演化為刑事案件。
以前,,非警務(wù)類矛盾糾紛,,都是綜治中心出面調(diào)解?!熬{(diào)對接”機(jī)制建立后,,合水縣公安局各派出所定期聯(lián)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心、司法所等部門,,開展信息搜集,、動(dòng)態(tài)監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)研判,,發(fā)現(xiàn)涉及鄰里糾紛,、婚姻家庭、打架斗毆等各類警情案件和矛盾糾紛時(shí),,及時(shí)納入對接范疇,,由專人負(fù)責(zé)日常對接、信息共享,,聯(lián)合相關(guān)職能部門,,進(jìn)行矛盾糾紛化解,變“單打獨(dú)斗”為干警合力,、警民合力,,將風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在基層,進(jìn)一步提升社會(huì)治理能力,,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)矛盾糾紛“一站式受理,、一攬子解決”。
立足回訪 由“單純調(diào)解”向“事后預(yù)防”轉(zhuǎn)變
肖咀鎮(zhèn)肖咀村吳氏叔侄因地界問題多次發(fā)生激烈爭吵,在多次協(xié)調(diào)無果后,,肖咀派出所靈活運(yùn)用“警調(diào)對接”機(jī)制,,通過典型案例以案釋法,最終促成雙方達(dá)成和解,。近日,,肖咀派出所對當(dāng)事人吳氏叔侄生活情況進(jìn)行了回訪,以鞏固矛盾糾紛化解成效,。
為確保矛盾糾紛有效化解,,合水縣公安局堅(jiān)持建立矛盾糾紛回訪制度,對已經(jīng)調(diào)解成功的矛盾糾紛嚴(yán)格做到“應(yīng)訪盡訪”,,采取走訪,、電話,、微信等多種方式,,定期跟蹤回訪、跟進(jìn)了解,,掌握雙方當(dāng)事人履行協(xié)議情況,,鞏固調(diào)解成果,避免“表面和解,,背后斗氣”,。通過回訪,讓調(diào)解真正“化矛盾,、解心結(jié)”,,堅(jiān)決防止矛盾糾紛反復(fù)激化引發(fā)各類案事件。