慶陽網(wǎng)訊（慶陽融媒記者 南力）為進(jìn)一步暢通民意，回應(yīng)關(guān)切,，鎮(zhèn)原縣太平鎮(zhèn)棗林村深入開展主動創(chuàng)穩(wěn)行動,，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，推進(jìn)訴調(diào)對接,，聚焦群眾急難愁盼,，組建“小春說事室”，讓群眾話有地方說,、苦有地方訴,、理有地方講、事有人去做,，進(jìn)一步夯實鄉(xiāng)村善治基礎(chǔ),。

說事室由黨總支部書記李小春兼任負(fù)責(zé)人，邀請老黨員,、老支書,、鄉(xiāng)賢能人、學(xué)法用法示范戶,、“法律明白人”,、政策宣講人、網(wǎng)格員等調(diào)解能手擔(dān)任說事員,，按需參與調(diào)處,，幫助群眾解決政策咨詢、矛盾調(diào)解等問題。

“李某鎖家的耕地回填土埂加高,，每逢下大雨雨水就流到我家地里,，耕地被淹下陷?！奔易椓执鍨碁辰M的李某民反映,。了解到這個情況后，說事員第一時間入戶核實情況進(jìn)行調(diào)解,，最終雙方握手言和,、達(dá)成一致意見并回改水路，將矛盾糾紛消解于未發(fā),。

基層治理沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,，但群眾的滿意度一定是一把衡量標(biāo)尺?！拔覀兇暹@個說事室很接地氣,，能用心聽取群眾的心聲，站在群眾角度想問題,，把群眾的冷暖放在心上,，辦事效率、調(diào)處成功率都很高,，今年還沒有聽到再到上面上訪的,。”前來咨詢政策的群眾李仲錄說道,。

棗林村通過采取村民說事,、現(xiàn)場答事、鄉(xiāng)賢議事,、干部解事,、問效結(jié)事、群眾評事“六步工作法”,，針對群眾反映的問題,，按宣傳解釋、講理說法,、協(xié)助辦理分層分類高效處置,。今年以來，“小春說事室”已實實在在解決群眾困難事,、煩心事60余件,，調(diào)處化解矛盾糾紛18起，群眾滿意率達(dá)100%,，實現(xiàn)了小事不出村,、矛盾不上交、全年零上訪。

棗林村將繼續(xù)秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，圍繞百姓生活的“細(xì)枝末節(jié)”,，把“小春說事室”打造成收集民意、聽取建議,、化解矛盾,、解決問題的平臺，推動矛盾糾紛應(yīng)調(diào)盡調(diào),、源頭化解,。