慶陽網(wǎng)訊(慶陽融媒記者 南力)為進(jìn)一步暢通民意,,回應(yīng)關(guān)切,鎮(zhèn)原縣太平鎮(zhèn)棗林村深入開展主動創(chuàng)穩(wěn)行動,,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,,推進(jìn)訴調(diào)對接,聚焦群眾急難愁盼,,組建“小春說事室”,,讓群眾話有地方說、苦有地方訴,、理有地方講,、事有人去做,進(jìn)一步夯實(shí)鄉(xiāng)村善治基礎(chǔ),。
說事室由黨總支部書記李小春兼任負(fù)責(zé)人,,邀請老黨員、老支書,、鄉(xiāng)賢能人,、學(xué)法用法示范戶、“法律明白人”,、政策宣講人,、網(wǎng)格員等調(diào)解能手擔(dān)任說事員,按需參與調(diào)處,,幫助群眾解決政策咨詢,、矛盾調(diào)解等問題。
“李某鎖家的耕地回填土埂加高,,每逢下大雨雨水就流到我家地里,,耕地被淹下陷?!奔易椓执鍨碁辰M的李某民反映,。了解到這個情況后,說事員第一時(shí)間入戶核實(shí)情況進(jìn)行調(diào)解,,最終雙方握手言和,、達(dá)成一致意見并回改水路,將矛盾糾紛消解于未發(fā),。
基層治理沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,,但群眾的滿意度一定是一把衡量標(biāo)尺,。“我們村這個說事室很接地氣,,能用心聽取群眾的心聲,,站在群眾角度想問題,把群眾的冷暖放在心上,,辦事效率,、調(diào)處成功率都很高,今年還沒有聽到再到上面上訪的,?!鼻皝碜稍冋叩娜罕娎钪黉浾f道。
棗林村通過采取村民說事,、現(xiàn)場答事,、鄉(xiāng)賢議事、干部解事,、問效結(jié)事,、群眾評事“六步工作法”,針對群眾反映的問題,,按宣傳解釋,、講理說法、協(xié)助辦理分層分類高效處置,。今年以來,,“小春說事室”已實(shí)實(shí)在在解決群眾困難事、煩心事60余件,,調(diào)處化解矛盾糾紛18起,,群眾滿意率達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)了小事不出村,、矛盾不上交,、全年零上訪。
棗林村將繼續(xù)秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,圍繞百姓生活的“細(xì)枝末節(jié)”,,把“小春說事室”打造成收集民意、聽取建議,、化解矛盾,、解決問題的平臺,推動矛盾糾紛應(yīng)調(diào)盡調(diào),、源頭化解,。