慶陽網(wǎng)訊(慶陽融媒記者 南力)今年以來,,鎮(zhèn)原縣開邊鎮(zhèn)綜治中心緊盯楓橋式綜治中心創(chuàng)建“一個目標”,,聚集平安建設(shè)和綜合治理“兩個重點”,堅持社會治理工作與主動創(chuàng)穩(wěn),、司法信訪,、政務(wù)服務(wù)“三個結(jié)合”,突出綜治中心,、網(wǎng)格管理,、三調(diào)對接、信息平臺“四個實戰(zhàn)化”,,全面構(gòu)建“1+5”聯(lián)動工作體系,,切實提升解決群眾訴求能力,夯實筑牢主動創(chuàng)穩(wěn)根基,。
開邊鎮(zhèn)綜治中心實行“多網(wǎng)合一”,,將全鎮(zhèn)劃分為14個網(wǎng)格,分別制作《網(wǎng)格化服務(wù)管理公示牌》,,公開網(wǎng)格員職務(wù),、電話、職責,讓群眾全天候看得到,、第一時間找得到,。聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)村干部和村組干部全員下沉到網(wǎng)格中,,每季度至少開展一次矛盾糾紛“大走訪,、大排查、大化解,、大提升”活動,,年內(nèi)自行排查各類矛盾糾紛39起,全部化解成功,,同比降低7%,。堅持做到社會治理與主動創(chuàng)穩(wěn)、司法信訪,、政務(wù)服務(wù)“三個結(jié)合”,,進一步健全訴調(diào)、警調(diào),、訪調(diào)對接機制,,把矛盾糾紛受理、訴調(diào)對接服務(wù)和信訪接待中心設(shè)在鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心,,建立“科級干部輪流坐班接訪,、一把手逢集日接待”制度,同步構(gòu)建村級黨群服務(wù)中心“1+N+X”體系,,推行“一窗受理,、全科服務(wù)”和幫辦代辦等措施,實現(xiàn)群眾辦事,、矛盾受理,、信訪接待和訴調(diào)對接“一體化”運行、“一攬子”受理,、“一站式”辦理,。創(chuàng)新建立“支部+網(wǎng)格+積分制”網(wǎng)格自治體系和“六微六小”工作模式,,推行“12345”工作法,,開展網(wǎng)格員“四亮”、“五比”行動,,每名網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格內(nèi)巡查一遍,,每日不少于2小時,及時記錄工作手冊,,年內(nèi)通過“隴情e通”APP上報排查信息24條,。推行突發(fā)事件、意外事故、矛盾糾紛“三必到”,,不穩(wěn)定因素,、安全隱患、外來人員流入,、公共設(shè)施損壞,、亂搭亂建“五必報”工作機制,干群手拉手,,服務(wù)面對面,,使黨員在網(wǎng)格內(nèi)錘煉、群眾在網(wǎng)格內(nèi)聯(lián)系,、意見在網(wǎng)格內(nèi)收集,、情況在網(wǎng)格內(nèi)掌握、問題在網(wǎng)格內(nèi)解決,。
開邊鎮(zhèn)綜治中心創(chuàng)新和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,,按照“領(lǐng)導(dǎo)包抓、村組盯防,、定期走訪,、全面管控”工作模式,對重點服務(wù)對象,、重點群體,、重點事項、重點區(qū)域矛盾問題抓早,、抓小,、抓苗頭,全鎮(zhèn)共訴前調(diào)解矛盾糾紛2件,,群眾信訪調(diào)處63件,,分別建立《重點服務(wù)群體管理臺賬》和《群眾矛盾訴求受理登記冊》,做到預(yù)測走在預(yù)防前,、預(yù)防走在調(diào)解前,、調(diào)解走在激化前,無民轉(zhuǎn)刑,、刑轉(zhuǎn)命案件發(fā)生,。著眼難點打好重訪積案“突破戰(zhàn)”,研究制定《集中治理重復(fù)信訪化解信訪積案專項工作實施方案》,,按照“集中攻堅,、逐步消化”工作模式,累計解決重訪積案和歷史遺留問題5起,,實現(xiàn)歷史遺留問題基本消化,、重訪積案存量減少,。組織開展“身邊好人”“文明家庭”“星級黨員”等評選活動,年內(nèi)發(fā)布鎮(zhèn)級“紅黑榜”1次,、村級“紅黑榜”9次,,表彰行業(yè)之星6人、最美人物9人,,落實積分制管理1次,,引導(dǎo)群眾團結(jié)互助、包容體諒,、和諧友愛,。
同時,開邊鎮(zhèn)綜治中心積極探索推行“廊下議事,、廣場講事,、茶室說事、現(xiàn)場調(diào)事,、鄉(xiāng)賢解事”等楓橋治理模式,,暢通群眾訴求表達渠道,解決群眾急難愁盼問題,。