慶陽網訊（通訊員 李錦）近年來,，針對環(huán)衛(wèi)工人,、值勤民警,、快遞員、外賣配送員,、貨車司機等戶外工作者如廁難,、飲水難、吃飯難,、休息難等問題,，慶城縣敏銳捕捉群眾需求，全力打造“城市保姆”新時代文明實踐志愿服務項目,，通過關心關愛戶外工作者,，不斷拓展新時代文明實踐的廣度和深度，凝聚向上向善的強大正能量,，讓這座千年古城更加文明,、更有溫度。

順民意 把項目設在“需”上

群眾在哪里,，新時代文明實踐就延伸到哪里,。一年四季，寒來暑往,，在慶城縣城的大街小巷,，環(huán)衛(wèi)工人們迎著晨曦出發(fā),、披星戴月歸家，不辭辛苦地工作著,，在平凡的崗位上守護著這座古城的潔凈,。隨著以互聯(lián)網平臺經濟為代表的新業(yè)態(tài)迅猛發(fā)展，新增了快遞員,、外賣配送員,、網約車司機等以靈活就業(yè)為主要特征的新就業(yè)群體，愈發(fā)成為城市建設不可或缺的重要力量,。

面對這樣一個面廣量大,、流動性強的群體，城市如何敞開溫暖“懷抱”,？補齊短板,，讓更多暖心服務惠及這些群體，是做好思想引導和凝聚服務工作的應有之義,。

自2022年發(fā)起“城市保姆”新時代文明實踐志愿服務項目以來,，慶城縣集成推出了一系列暖心舉措，著力破解環(huán)衛(wèi)工人,、執(zhí)勤民警,、建筑工人和新就業(yè)群體等戶外工作者的急難愁盼問題。

惠民生 把陣地建在“路”上

群眾工作在哪里,，服務陣地就建在哪里,。目前，慶城縣有環(huán)衛(wèi)工人265人,、值勤民警每天30多人、新就業(yè)群體213人,，他們不是在路上,，就是在前往工作的路上，用心用情服務著千家萬戶,。

為方便這些群體工作,，慶城縣總工會在縣城北區(qū)廣場建成了勞動者驛站，為戶外工作者筑起了溫暖的“家”,。驛站內設休息大廳,、多媒體培訓室、母嬰室,、醫(yī)療救護室,、愛心接力站、職工書屋,、熱飯區(qū),、淋浴室,、洗漱區(qū)等。慶城縣城管局在“城市保姆”新時代文明實踐點基礎上,，打造了“環(huán)衛(wèi)工人之家”,，將志愿服務與全國城管“強基礎、轉作風,、樹形象”行動相結合,、與創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣工作相結合、與城市精細化管理工作相結合,，組建了市容執(zhí)法,、環(huán)境衛(wèi)生治理、公用設施維護等5支志愿服務隊,，全力為環(huán)衛(wèi)工人提供服務保障,。

慶城縣還在縣城沿街金融網點設立戶外勞動者驛站11個，在6個社區(qū)新時代文明實踐站和沿街單位,、酒店,、商鋪布設學雷鋒志愿服務崗，形成了“城市保姆”志愿服務網絡,，為戶外工作者搭建起了“歸屬港灣”,。

暖民心 把服務落在“心”上

群眾需求在哪里，志愿服務就跟進到哪里,。慶城縣依托新時代文明實踐站,、戶外勞動者驛站、學雷鋒志愿服務崗等陣地,，積極打造“城市保姆”品牌,。免費提供雨傘、無線網絡,、圖書閱讀,、醫(yī)療急救包、義務理發(fā),、公益講座,、技能培訓等服務；為新就業(yè)群體提供冷可取暖,、熱可納涼,、渴能喝水、累能歇腳等共享服務20余項,。

針對環(huán)衛(wèi)工人的飲水就餐問題,，慶城縣城管局根據時令推出“夏送清涼冬送暖，暑期還送午餐”愛心服務套餐。慶城縣紅十字會成立“王大象”紅十字志愿服務隊,，定期為戶外工作者開展免費急救知識培訓和慰問活動,。慶城縣志愿者協(xié)會等社會組織每年組織愛心企業(yè)開展“送清涼”“送溫暖”等系列活動。全縣沿街單位,、酒店,、商鋪將衛(wèi)生間免費向戶外工作者開放，并為他們免費提供飲水,、休息,、充電、避雨等服務,，切實把服務送到群眾的心坎上,。

一場場志愿服務活動開展得如火如荼，一個個文明實踐有益探索相繼涌現,，一縷縷尊重勞動,、尊重勞動者的文明新風撲面而來。如今,，“城市保姆”已成為慶城的一張嶄新名片,。