慶陽網(wǎng)訊（慶陽融媒記者 劉效國）2023年,，正寧縣堅持以人民為中心，探索建成了訴前調(diào)解中心,、信訪調(diào)解中心和行政調(diào)解中心“三個中心”,，一體化推進訴調(diào)、警調(diào),、訪調(diào)“三調(diào)聯(lián)動多元調(diào)解”機制,，把訴前調(diào)解、訴源治理做深做實做細,，讓人民群眾有更多安全感,、獲得感和幸福感。

“沒想到,，困擾我們多時的事,，在這里當天就化解了，結(jié)果也能讓大家滿意,?！比涨埃谡龑幙h矛盾糾紛綜合調(diào)處服務中心處理完矛盾的張某說道,。

據(jù)悉,，張某和李某幾個月前因民間借貸糾紛訴至縣人民法院，但受立案,、調(diào)查,、取證、裁決等法定程序和時限限制,，借款利率分歧問題在短期內(nèi)未能得到解決,。幾天前，在正寧縣矛盾糾紛綜合調(diào)處服務中心調(diào)解員的耐心調(diào)解下，雙方達成了和解協(xié)議,，問題在當天得到徹底解決,。

正寧縣建成了矛盾糾紛綜合調(diào)處服務中心、綜治信訪接待中心和公共法律服務中心“三個中心”,，抽調(diào)綜治,、信訪、法院,、公安,、司法等部門人員常駐，住建,、交通,、人社、農(nóng)業(yè)農(nóng)村,、自然資源等行業(yè)人員輪駐,，相關(guān)單位隨叫隨駐，并聘用了5名調(diào)解員,，針對群眾的不同訴求,，及時組織協(xié)調(diào)、分類處置,、現(xiàn)場化解,，為群眾提供“一站式”多元調(diào)解平臺，有效解決了群眾反映訴求多頭跑,、多地跑的問題,。

依托“三個中心”，正寧縣探索推行“網(wǎng)格+”訴前調(diào)解模式,，調(diào)整充實鄉(xiāng)村調(diào)解,、行業(yè)調(diào)解、網(wǎng)格調(diào)解“三支隊伍”,，建強111個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村人民調(diào)解組織，建立了13個調(diào)解組織,，創(chuàng)建了7個調(diào)解室,，并在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心設立信訪接待窗口。建立健全縣級指導解紛,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主力解紛,、村組兜底解紛的聯(lián)動機制，通過指派,、委派等方式,，第一時間現(xiàn)場辦理群眾訴求,。積極調(diào)動縣、鄉(xiāng),、村組干部,、網(wǎng)格員、調(diào)解組織等基層社會治理力量,，深入農(nóng)戶家中,、田間地頭、企業(yè)單位,，釋法理,、明事理、講情理,，滾動式排查矛盾,，清單式化解糾紛，形成“果園法庭”“板凳說事”“戲臺講法”“圓桌議事”等生動實踐,，推動訴源治理“前端”與法院解紛“終端”無縫銜接,，最大限度讓矛盾糾紛止于訴外、化解在訴前,。