慶陽網(wǎng)訊 (通訊員張麗娜)“不用準備任何材料,,就用了十幾分鐘,,動嘴就可以辦證,,真是太便捷了?!比涨?,領(lǐng)到營業(yè)執(zhí)照的李女士說道。
今年以來,,正寧縣深入推行“放管服”改革,,謀劃思路、創(chuàng)新舉措,,結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”打造“口述即辦”服務(wù)模式,,提高群眾獲得感和滿意度。截至目前,,通過“口述即辦”服務(wù)模式已為241位經(jīng)營主體辦理相關(guān)證照,。
正寧縣全面梳理精簡各項業(yè)務(wù)申報材料和文書樣本,統(tǒng)一規(guī)范為“一套材料”申請,,且不需手動填寫,,由工作人員負責(zé)問詢、查詢信息并錄入電子表格,,實現(xiàn)申請人“零填寫”,,真正做到讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑路”,。在縣政務(wù)服務(wù)大廳“企業(yè)開辦一窗通辦專區(qū)”設(shè)立“口述即辦”專門服務(wù)窗口,,配備2臺移動終端,選派3名責(zé)任心強,、業(yè)務(wù)水平高的工作人員為“口述即辦”幫辦員,,“一對一”服務(wù)辦理,有效解決了部分群眾對辦證業(yè)務(wù)事項不熟悉,、網(wǎng)辦難,、跑路多等問題。