慶陽網(wǎng)訊(通訊員 李麗娜 李紅濤)日前,,在西峰區(qū)人民醫(yī)院婦科護士站,患者家屬張俊鋒通過醫(yī)院的“床旁結(jié)算”系統(tǒng),,僅用幾分鐘就辦理了出院結(jié)算手續(xù),。
“以前患者辦理出院手續(xù),要跑多個窗口,,需要一個多小時?,F(xiàn)在,在護士站就能直接辦理出院手續(xù),,五六分鐘就可以完成,。”西峰區(qū)人民醫(yī)院主管護師王月霞說,。
傳統(tǒng)出入院手續(xù)辦理費時費力,,患者或家屬需多次往返病區(qū)和結(jié)算窗口之間,反復(fù)排隊,。若對醫(yī)院環(huán)境不熟悉,,對流程不了解,患者“跑上跑下,、問東問西”的情況時有發(fā)生,,若遇上就診高峰期,費時又費力,。為切實解決患者出入院手續(xù)繁瑣,、耗時較長的“痛點”,西峰區(qū)人民醫(yī)院推出了“床旁結(jié)算”系統(tǒng),,在病區(qū)護士站開設(shè)專門的結(jié)算窗口,,通過支付寶,、微信等多種非現(xiàn)金支付方式,實現(xiàn)患者出入院手續(xù)辦理“零跑腿,、零等候”。
王月霞說:“‘床旁結(jié)算’系統(tǒng)將辦理窗口前移到病區(qū),,患者從入院到出院報銷都可以在病區(qū)完成,。從9月中旬開始,西峰區(qū)人民醫(yī)院在婦科進行了試點,,截至目前,,通過‘床旁結(jié)算’系統(tǒng)我們共辦理入院92例、出院60例,,群眾就醫(yī)更便捷,。”
近年來,,西峰區(qū)人民醫(yī)院還不斷探索“智慧醫(yī)院”建設(shè),,利用信息化手段,大力推行互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)新模式,,積極探索在線咨詢,、在線診斷、在線復(fù)診,、在線藥品配送等便民服務(wù),,讓患者便捷享受到就醫(yī)、開方,、結(jié)算,、用藥服務(wù)。