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西峰區(qū)人民醫(yī)院 “床旁結算”讓患者“零跑腿”

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慶陽網(wǎng)訊(通訊員 李麗娜 李紅濤)日前,,在西峰區(qū)人民醫(yī)院婦科護士站,,患者家屬張俊鋒通過醫(yī)院的“床旁結算”系統(tǒng),僅用幾分鐘就辦理了出院結算手續(xù),。

“以前患者辦理出院手續(xù),,要跑多個窗口,需要一個多小時?,F(xiàn)在,,在護士站就能直接辦理出院手續(xù),五六分鐘就可以完成,?!蔽鞣鍏^(qū)人民醫(yī)院主管護師王月霞說。

傳統(tǒng)出入院手續(xù)辦理費時費力,,患者或家屬需多次往返病區(qū)和結算窗口之間,,反復排隊。若對醫(yī)院環(huán)境不熟悉,,對流程不了解,,患者“跑上跑下、問東問西”的情況時有發(fā)生,,若遇上就診高峰期,,費時又費力。為切實解決患者出入院手續(xù)繁瑣,、耗時較長的“痛點”,,西峰區(qū)人民醫(yī)院推出了“床旁結算”系統(tǒng),,在病區(qū)護士站開設專門的結算窗口,,通過支付寶、微信等多種非現(xiàn)金支付方式,,實現(xiàn)患者出入院手續(xù)辦理“零跑腿,、零等候”,。

王月霞說:“‘床旁結算’系統(tǒng)將辦理窗口前移到病區(qū),患者從入院到出院報銷都可以在病區(qū)完成,。從9月中旬開始,,西峰區(qū)人民醫(yī)院在婦科進行了試點,截至目前,,通過‘床旁結算’系統(tǒng)我們共辦理入院92例,、出院60例,群眾就醫(yī)更便捷,?!?/p>

近年來,西峰區(qū)人民醫(yī)院還不斷探索“智慧醫(yī)院”建設,,利用信息化手段,,大力推行互聯(lián)網(wǎng)服務新模式,積極探索在線咨詢,、在線診斷,、在線復診、在線藥品配送等便民服務,,讓患者便捷享受到就醫(yī),、開方、結算,、用藥服務,。


編輯:吳樹權
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