全市司法行政系統(tǒng)主動創(chuàng)穩(wěn)行動開展以來,，環(huán)縣司法局曲子司法所積極主動作為，不斷創(chuàng)新人民調(diào)解新模式,，探索行之有效的調(diào)解新方式,，立足自身實際，以構(gòu)建矛盾糾紛多元化解機(jī)制為依托,，于今年4月份成立了環(huán)縣首個鄉(xiāng)賢調(diào)解工作室——“老五說和室”,，聘任了有名望、有威信,、懂法律,、熱心人民矛盾糾紛調(diào)解的三名人員為曲子鎮(zhèn)“老五說和室”人民調(diào)解員，開展免費(fèi)咨詢,、免費(fèi)服務(wù),、免費(fèi)調(diào)解，探索“人民調(diào)解,、法律咨詢,、法律援助、心理疏導(dǎo),、普法宣教”“五位一體”的多元調(diào)解模式,，全力推動主動創(chuàng)穩(wěn)行動落實見效，成為曲子鎮(zhèn)人民群眾法律服務(wù),、法治教育,、心理疏導(dǎo)和解決家長里短、矛盾糾紛的全新選擇,。

建立了“四分類”矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制,。即優(yōu)化建立“小矛盾村組排查調(diào)、大糾紛司法介入調(diào),、復(fù)雜事‘說和’參與調(diào),、反復(fù)訪聯(lián)席會議調(diào)”的“四分類”矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制，充分發(fā)動鎮(zhèn)村干部,、治安民警,、群防群治隊員和網(wǎng)格員等工作力量參與，深入推進(jìn)矛盾糾紛“大排查,、大起底,、大調(diào)處”專項行動,，緊盯重點人群,、重點領(lǐng)域,，特別是易引發(fā)命案的婚姻家庭、情感糾葛,、鄰里家族類糾紛,，開展“拉網(wǎng)式”“地毯式”的矛盾糾紛隱患排查，及時發(fā)現(xiàn),、及時介入,、及時解決，做到“件件有著落,、事事有回音”,。

創(chuàng)新確立了“四結(jié)合”工作方法。即創(chuàng)新確立“群眾上訪與干部下訪相結(jié)合,、線上調(diào)解與線下調(diào)解相結(jié)合,、司法調(diào)解與民間說和相結(jié)合、引導(dǎo)訴訟與重點穩(wěn)控相結(jié)合”的“四結(jié)合”工作法,。按照“鎮(zhèn)不漏村,、村不落戶、戶不漏人”的要求,，完善全流程,、全要素、全鏈條矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制,，多方聯(lián)動,，形成調(diào)處化解工作合力。開設(shè)“快手”賬號,，接受群眾線上咨詢,，對一些簡單的矛盾糾紛進(jìn)行線上調(diào)解。同時,，教育引導(dǎo)群眾學(xué)法,、知法、懂法,、守法,、用法，增強(qiáng)全民法治觀念,，全面解決群眾合理訴求,，全力維護(hù)群眾合法權(quán)益，切實做到“小事不出村,、大事不出鎮(zhèn),、矛盾不上交”。