慶陽網(wǎng)訊(記者 祿永峰 )“暢通的溝通渠道、高效的辦公流程,、熱情的服務(wù)態(tài)度,以及強(qiáng)有力的政策支持,,這是全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開展以來我真切的感受,。”日前,,西峰瑞信村鎮(zhèn)銀行董事長(zhǎng)米吉鋒接受本報(bào)記者專訪時(shí)說,。
米吉鋒說,瑞信村鎮(zhèn)銀行作為一家地方農(nóng)村中小法人銀行機(jī)構(gòu),,主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,,充分發(fā)揮區(qū)域金融生力軍作用,,努力打造有溫度、有情懷,、有擔(dān)當(dāng),、有特色的“小而美”銀行品牌,傾力為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造良好的金融營(yíng)商環(huán)境,。瑞信村鎮(zhèn)銀行始終秉承“為客戶謀利益,,為員工謀幸福,為股東謀回報(bào),,為社會(huì)謀價(jià)值”的企業(yè)使命,,扎根小微市場(chǎng),全方位服務(wù)“三農(nóng)”,、服務(wù)小微企業(yè),,打通了服務(wù)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的“最后一公里”。
據(jù)了解,,瑞信村鎮(zhèn)銀行堅(jiān)持以客戶為中心,, 引進(jìn)推廣實(shí)施AFR微貸項(xiàng)目, 推出了“鄉(xiāng)村振興”主題卡,、循環(huán)貸,、“好幫手”微貸和特色“甘農(nóng)貸”系列等信貸產(chǎn)品,可以滿足不同客戶的融資需求,,使廣大客戶暢享瑞信優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷的信貸服務(wù),。同時(shí),堅(jiān)持把方便留給客戶,,加強(qiáng)技能培訓(xùn),、創(chuàng)新服務(wù)方式、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,有效推進(jìn)金融知識(shí)和產(chǎn)品進(jìn)社區(qū),、進(jìn)村組、進(jìn)市場(chǎng),,向客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),,先后3次優(yōu)化柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作流程,利用流動(dòng)銀行服務(wù)車上門服務(wù),,在66個(gè)偏遠(yuǎn)村,、產(chǎn)業(yè)村、示范村設(shè)立瑞信驛站,,實(shí)現(xiàn)了群眾“基礎(chǔ)金融不出村,,綜合服務(wù)不出鎮(zhèn)”,。
米吉鋒說,瑞信村鎮(zhèn)銀行將積極踐行普惠責(zé)任,,落實(shí)“放管服”改革要求,,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,激發(fā)市場(chǎng)活力,,響應(yīng)減費(fèi)讓利政策,,主動(dòng)下調(diào)貸款利率,最大化降低客戶融資成本,,助力企業(yè)健康發(fā)展,;推廣“線上+線下”新模式,優(yōu)化支付結(jié)算和信貸業(yè)務(wù)手續(xù),加強(qiáng)對(duì)“新市民”的創(chuàng)業(yè)支持,,落實(shí)穩(wěn)企紓困政策,,實(shí)施延期還本付息政策,著力解決客戶融資困難,,讓客戶充分享受“瑞信溫暖”,。