慶陽網(wǎng)訊（記者 祿永峰 ）“暢通的溝通渠道、高效的辦公流程,、熱情的服務(wù)態(tài)度，以及強有力的政策支持,，這是全市優(yōu)化營商環(huán)境工作開展以來我真切的感受,。”日前,，西峰瑞信村鎮(zhèn)銀行董事長米吉鋒接受本報記者專訪時說,。

米吉鋒說，瑞信村鎮(zhèn)銀行作為一家地方農(nóng)村中小法人銀行機構(gòu),，主動融入地方經(jīng)濟發(fā)展大局,，充分發(fā)揮區(qū)域金融生力軍作用，努力打造有溫度,、有情懷,、有擔(dān)當(dāng)、有特色的“小而美”銀行品牌,，傾力為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造良好的金融營商環(huán)境,。瑞信村鎮(zhèn)銀行始終秉承“為客戶謀利益,，為員工謀幸福，為股東謀回報,，為社會謀價值”的企業(yè)使命,，扎根小微市場，全方位服務(wù)“三農(nóng)”,、服務(wù)小微企業(yè),，打通了服務(wù)鄉(xiāng)村經(jīng)濟的“最后一公里”。

據(jù)了解,，瑞信村鎮(zhèn)銀行堅持以客戶為中心,， 引進推廣實施AFR微貸項目， 推出了“鄉(xiāng)村振興”主題卡,、循環(huán)貸,、“好幫手”微貸和特色“甘農(nóng)貸”系列等信貸產(chǎn)品，可以滿足不同客戶的融資需求,，使廣大客戶暢享瑞信優(yōu)質(zhì),、高效、便捷的信貸服務(wù),。同時,，堅持把方便留給客戶，加強技能培訓(xùn),、創(chuàng)新服務(wù)方式,、注重服務(wù)細節(jié)，有效推進金融知識和產(chǎn)品進社區(qū),、進村組,、進市場，向客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),，先后3次優(yōu)化柜臺業(yè)務(wù)操作流程,，利用流動銀行服務(wù)車上門服務(wù)，在66個偏遠村,、產(chǎn)業(yè)村,、示范村設(shè)立瑞信驛站，實現(xiàn)了群眾“基礎(chǔ)金融不出村,，綜合服務(wù)不出鎮(zhèn)”。

米吉鋒說,，瑞信村鎮(zhèn)銀行將積極踐行普惠責(zé)任,，落實“放管服”改革要求，優(yōu)化營商環(huán)境,，激發(fā)市場活力,，響應(yīng)減費讓利政策，主動下調(diào)貸款利率，最大化降低客戶融資成本,，助力企業(yè)健康發(fā)展,；推廣“線上+線下”新模式，優(yōu)化支付結(jié)算和信貸業(yè)務(wù)手續(xù),加強對“新市民”的創(chuàng)業(yè)支持,，落實穩(wěn)企紓困政策,，實施延期還本付息政策，著力解決客戶融資困難,，讓客戶充分享受“瑞信溫暖”,。