乘坐出租車出行經(jīng)濟(jì),、便捷,,本是不少人的選擇,,然而,,當(dāng)司機(jī)師傅也成為“低頭族”之后,,不僅讓乘客的安全感大打折扣,甚至還影響到服務(wù)行業(yè)的形象和道路交通安全,。就我而言,,平常打車的次數(shù)并不算多,能遇到全程不看手機(jī),、不玩手機(jī),,老老實(shí)實(shí)向前看,認(rèn)認(rèn)真真把方向的司機(jī)師傅,,有,,但是不多。
家有家法,,行有行規(guī),。《出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》中明確要求,,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),,標(biāo)準(zhǔn)包含了26條服務(wù)用語(yǔ)以及多條服務(wù)要求。而《道路交通安全法》對(duì)“邊開(kāi)車邊玩手機(jī)”這一違法行為也有著明確的定義,,即撥打接聽(tīng)手持電話,、觀看電視等妨礙安全駕駛的行為。開(kāi)車玩手機(jī)會(huì)分散駕駛員的注意力,,一旦遇到突發(fā)情況,,極易讓車輛操作失誤或失控,造成交通事故,。
小車廂折射大文明,。出租車行業(yè)是城市窗口服務(wù)行業(yè),代表著一個(gè)城市的文明程度,,折射著一個(gè)城市居民的文明素養(yǎng),。每一輛出租車的整潔程度、溫馨服務(wù)提示以及駕駛員的文明用語(yǔ),、職業(yè)操守,、行車規(guī)范,都會(huì)成為一個(gè)城市的標(biāo)簽和記憶,,給人留下深刻的印象,。所以,可別小看了這道城市風(fēng)景線,,它既是便利的運(yùn)營(yíng)服務(wù)車,,更是流動(dòng)的文明宣傳車。
在全市上下齊心協(xié)力創(chuàng)建全國(guó)文明城市的關(guān)鍵時(shí)刻,,廣大出租車司機(jī)更應(yīng)該作出表率,,樹(shù)立城市“主人翁”的意識(shí),提高安全駕駛,、文明服務(wù)的水平,,爭(zhēng)做城市文明的“倡導(dǎo)者”和“踐行者”,為創(chuàng)建全國(guó)文明城市添彩助力,。政府職能部門應(yīng)建立完善長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,,堅(jiān)持常態(tài)化引導(dǎo),注重規(guī)范化管理,,逐步形成常抓常管常嚴(yán)的行業(yè)監(jiān)管體系,,讓文明蔚然成風(fēng),。
城市文明靠大家,創(chuàng)建需要你我他,,廣大市民應(yīng)積極參與監(jiān)督,,舉報(bào)不文明行為,提出意見(jiàn)和建議,,共同創(chuàng)建美好宜居的文明城市,。