本網(wǎng)記者宋芳科           

高速公路收費站作為交通運輸行業(yè)對外展現(xiàn)良好形象的窗口,，文明、熱情的服務是必須具備的職業(yè)素養(yǎng),。平?jīng)龈咚俟诽幤經(jīng)鰱|收費站作為全國青年文明號窗口單位,，始終將文明服務放在第一位，認真落實平?jīng)龈咚俟诽帯敖鹛O果”服務品牌各項細節(jié),，真誠服務駕乘人員,，讓“金蘋果”飄香甘肅高速路。

素有隴上旱碼頭之稱的平?jīng)?，被譽為中國蘋果之鄉(xiāng),，這里出產(chǎn)的蘋果個大形正，酸甜適中有“平?jīng)鼋鸸敝雷u,。

平?jīng)鰱|收費站就扼守平?jīng)鰱|大門,，是甘寧交通的門戶之一。在這里也有“金蘋果”品牌,，為過往的司乘人員帶來旅途上的一點甜蜜,。

作為交通運輸部門對外服務窗口單位，平?jīng)龈咚俟贩仗幨冀K將全心全意為司乘人員服務放在首位,，不斷加強團隊文化建設,，結(jié)合平?jīng)龅赜蛱厣瑒?chuàng)建“金蘋果”服務品牌,，對儀容儀表,、文明用語、業(yè)務素養(yǎng)等均有細節(jié)要求,。

帶著對“金蘋果”服務品牌的執(zhí)著,，平?jīng)鰱|收費站年輕的收費員團隊努力踐行文明服務宗旨，熱情周到服務司乘人員,，從窗口服務單位脫穎而出,，榮獲全國青年文明號殊榮，給這個青春團隊帶來巨大鼓舞,。

宿舍走廊的文化墻上,，一張張笑臉笑容燦爛，都是平?jīng)鰱|收費站的收費員,，她們因為熱情服務成為單位的微笑之星,，向同事們傳遞身邊的正能量。

“我們宿舍都要求職工折豆腐塊被子，雖然會耽擱一點時間,，但是可以歷練大家的性格,，讓大家養(yǎng)成良好的生活習慣?！逼?jīng)鰱|收費站站長趙彥博說,。

收費員對儀容儀表有著嚴格要求，對坐姿,、手勢等均有標準規(guī)范,。所有入職的收費員都要接受軍訓，折疊“豆腐塊”的本領也從此保留下來,，成為儀容儀表的重要組成部分,。

在三尺崗亭熱情服務過往司乘人員，平?jīng)鰱|收費站先從保障職工的生活開始,。

“我們要值夜班,，生活區(qū)一定要溫馨，一日三餐用心做,，讓職工在站上有歸屬感,。”平?jīng)鰱|收費站站長趙彥博表示,，只有解決職工后顧之憂,，大家才能全心全意為過往司乘人員服務。

平?jīng)鰱|收費站車流量大,，大貨車多,，高峰時期，每日進出車輛超過一萬輛,，平均兩三分鐘就有一輛車通過,，防擁堵和收費壓力均很大。面對挑戰(zhàn),，收費員們克服困難,，帶來高效快捷服務，用微笑迎接每一位駕駛員,。

近年來,，平?jīng)鰱|收費站多次被評為甘肅省高速運營系統(tǒng)先進集體，榮獲全國“巾幗文明崗”,、甘肅省“優(yōu)秀抗疫青年集體”等多項榮譽稱號,。2021年8月，在第20屆全國青年文明號集體評選中獲評“全國青年文明號”,。