隨著公務(wù)員考試面試季的到來(lái),，公考培訓(xùn)進(jìn)入新一輪忙碌期,。

　　一旦通過(guò)筆試，進(jìn)入面試,，為增加“成公”籌碼,，不少考生會(huì)選擇報(bào)名參加公考面試培訓(xùn),。這也讓公考面試培訓(xùn)市場(chǎng)成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)逐利的新戰(zhàn)場(chǎng)，甚至催生出“天價(jià)”面試培訓(xùn)班,。

　　面對(duì)公考面試培訓(xùn)市場(chǎng)的“瘋狂”,，業(yè)內(nèi)人士指出，非理性的公考培訓(xùn)市場(chǎng)亟須規(guī)范與監(jiān)管,?？忌粦?yīng)寄希望于短訓(xùn)速成。

　　很多能力應(yīng)在大學(xué)階段培養(yǎng)

　　兩年前參加公考面試集訓(xùn)的情景,，安徽阜陽(yáng)市阜南縣公務(wù)員劉曼（化名）至今記憶猶新,。

　　2015年6月9日，在安徽阜陽(yáng)的一個(gè)酒店里,，應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生劉曼開(kāi)始了八天九夜的公考面試培訓(xùn),。

　　在當(dāng)年的安徽省公務(wù)員考試中，劉曼的筆試成績(jī)?cè)趫?bào)考該職位的考生中位列第一,，但是與后面考生的分?jǐn)?shù)并未拉開(kāi)差距,。因此面試成為十分關(guān)鍵的一環(huán)。

　　“我性格很內(nèi)向,，當(dāng)眾講話(huà)容易緊張,、怯場(chǎng)?！睘樵诙唐趦?nèi)迅速提高面試能力,，雖然覺(jué)得“肉疼”，當(dāng)時(shí)面試經(jīng)驗(yàn)為零的劉曼還是花費(fèi)17800元參加了公考面試培訓(xùn)班,。

　　“吃住都在酒店,，除了吃飯和睡覺(jué)幾乎都在訓(xùn)練?！眲⒙绱嗣枋瞿嵌螒?yīng)考生活,。

　　她和同期的考生們被分在一個(gè)班次，大課以四五十人為單位集中授課,，小課以七人為單位分組模擬訓(xùn)練,，由專(zhuān)門(mén)的老師帶領(lǐng)。

　　八天培訓(xùn)帶給劉曼最大的感受就是“膽子大了”“更有自信了”,。

　　“開(kāi)始每次上課都提心吊膽,，害怕抽到自己答題，后來(lái)掌握了一些‘套路’,，再加上反復(fù)練習(xí),，就沒(méi)那么緊張了。”劉曼告訴記者,，順利通過(guò)面試成為公務(wù)員后,，她曾與新晉同事進(jìn)行過(guò)交流。她發(fā)現(xiàn),，即使沒(méi)參加面試培訓(xùn),，考生通常在面試前也會(huì)搜集一些“面試秘籍”，而這些技巧與培訓(xùn)班上老師的講授異曲同工,。

　　“面試中需要的能力,，其實(shí)應(yīng)該是在大學(xué)階段培養(yǎng)的，但是很多人在這方面確實(shí)沒(méi)能得到鍛煉,，只好寄希望靠社會(huì)培訓(xùn)‘補(bǔ)短板’,。”劉曼向記者坦承,，“價(jià)格確實(shí)太貴了,，不過(guò)很多考生根本沒(méi)得選?！?/p>

　　價(jià)格貴的培訓(xùn)班并不一定效果就“神奇”

　　同樣是公考面試輔導(dǎo)班,，為什么不同的班次會(huì)出現(xiàn)幾千元到幾萬(wàn)元不等的價(jià)格差異，而課程效果的差別又主要在哪里,？

　　曾經(jīng)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)公考面試小課培訓(xùn)的老師張苗（化名）看來(lái),，價(jià)格貴的培訓(xùn)班并不一定效果就“神奇”，最大的變量仍是考生自己,。

　　她向記者透露,，大部分公考面試的培訓(xùn)教師并沒(méi)有參加公考面試的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)內(nèi)容都是通過(guò)公司培訓(xùn)獲得的,。對(duì)于收費(fèi)高低的差異,，她解釋說(shuō)，價(jià)格高的班次,，授課時(shí)間更長(zhǎng),，老師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)會(huì)更豐富，而且一般價(jià)格高的都是“包過(guò)班”,。

　　張苗所說(shuō)的“包過(guò)班”,，正是公考面試輔導(dǎo)班中備受爭(zhēng)議的所在。這類(lèi)天價(jià)“包過(guò)班”往往承諾“不過(guò)退款”,，然而近年來(lái)，“交錢(qián)容易退費(fèi)難”“退款條款繁瑣”等考生退費(fèi)受阻的報(bào)道一直屢見(jiàn)報(bào)端,。

　　張苗認(rèn)為,，公考面試短訓(xùn)班主要在禮儀、氣場(chǎng)和表現(xiàn)力方面培養(yǎng)考生的應(yīng)考意識(shí)，通過(guò)反復(fù)模擬練習(xí),，讓考生克服緊張心理,。但是最關(guān)鍵的還是要看考生日常的積累，以及能否內(nèi)化于心,、靈活運(yùn)用,。

　　在某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為考生提供的講義教材上，記者看到,，面試題目被分成了六大類(lèi),，分別有相應(yīng)的答題模板。比如,，社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)題目,，主要從背景、影響,、原因,、對(duì)策幾方面分析回答。

　　“考官并不喜歡‘套路’,，對(duì)于培訓(xùn)痕跡過(guò)于明顯的考生會(huì)有反感,。”在北京做公務(wù)員的張?chǎng)?，曾?dāng)過(guò)一次國(guó)家公務(wù)員考試面試的記錄員,，那次經(jīng)歷讓他感到，公務(wù)員面試時(shí)最重要的就是展現(xiàn)真實(shí)的自己,，而不是模板化的答案,。

　　公考培訓(xùn)市場(chǎng)亟待規(guī)范

　　面對(duì)公考培訓(xùn)市場(chǎng)的“瘋狂與激情”，黑龍江大學(xué)社會(huì)學(xué)教授曲文勇指出,，“天價(jià)”公考面試培訓(xùn)的出現(xiàn),，暴露出了公考培訓(xùn)市場(chǎng)的不理性，以及這一市場(chǎng)本身存在的不規(guī)范,。

　　業(yè)內(nèi)人士指出,，當(dāng)前公考培訓(xùn)市場(chǎng)的違法違規(guī)行為主要表現(xiàn)為四類(lèi)：一是超范圍經(jīng)營(yíng)；二是涉嫌偷稅漏稅,；三是虛假?gòu)V告泛濫,；四是涉嫌盜竊國(guó)家秘密。

　　在曲文勇看來(lái),，公考培訓(xùn)市場(chǎng)的收費(fèi)價(jià)格雖是市場(chǎng)定價(jià)行為,，但是這一培訓(xùn)市場(chǎng)依然應(yīng)該得到有效監(jiān)管。首先,，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管職責(zé)應(yīng)該更加明確,，目前由于工商和教育部門(mén)在監(jiān)管權(quán)責(zé)上的不清晰,，影響了監(jiān)管效率。此外,，公考培訓(xùn)市場(chǎng)也應(yīng)有相關(guān)的行業(yè)規(guī)范出臺(tái),，告別“野蠻生長(zhǎng)”的發(fā)展階段。

　　事實(shí)上,，針對(duì)公務(wù)員面試培訓(xùn)熱的問(wèn)題,，此前國(guó)家公務(wù)員局曾多次提醒，根據(jù)中央機(jī)關(guān)招考方案,，計(jì)劃錄用人數(shù)與面試人選比例在1:3至1:5之間,，通過(guò)這些年的成績(jī)分析，輔導(dǎo)班總體而言幫助不大,。

　　“面試的作用就是為打破應(yīng)試,，剝離考生的偽裝，而不是為了讓考生進(jìn)行自我包裝,?！?1世紀(jì)教育研究院副院長(zhǎng)熊丙奇告訴記者，面試需要考察的是考生的表達(dá)溝通和處理問(wèn)題的能力,，是在以一種動(dòng)態(tài),、立體的方式對(duì)考生綜合素質(zhì)進(jìn)行測(cè)試，不可能通過(guò)短期培訓(xùn)達(dá)到速成效果,，踏上“成公”捷徑,。